줄눈스토어는 일반 · 세미프로 · 프로 3단계로 운영됩니다. 세미프로는 관리자 승급 지정, 프로는 연회비 가입으로 전환됩니다. 등급별로 상품 전용가가 다르게 적용되며, 로그인 시 본인 등급의 가격만 표시됩니다.

독립몰은 신규 가입이 필요합니다. 회원(고객) 정보는 이관되지 않으며, 가입 후 등급은 관리자 확인을 거쳐 부여됩니다.

신용카드(PG · 에스크로), 무통장입금(가상계좌), 네이버페이 · 카카오페이 간편결제를 지원합니다. 결제 시점에 현금영수증이 자동 발행됩니다. (간편결제는 심사 완료 후 순차 오픈)

무통장입금 · 직접 계좌이체 주문은 관리자가 입금을 확인하면 배송준비 상태로 전환되며, 회원권 차감 주문의 경우 이때 세트가 차감됩니다.

배송비는 제품 포장 무게 기준으로 4,000원 (포장 무게 20kg 이하) · 20kg 초과 시 7,000원 · 매장 픽업 무료입니다. 평일 15시 이전 결제 완료 주문은 당일 출고됩니다.

수령 후 7일 이내 신청 가능합니다. 다만 개봉·사용한 줄눈제·안료는 제품 특성상 교환/반품이 제한됩니다.

프로 10세트 / 세미프로 5세트를 선불로 결제하면, 이후 세트 상품 구매 시 결제 완료(또는 입금확인) 기준으로 잔여 세트가 자동 차감됩니다. 유효기간은 발급일로부터 1년이며 잔여 세트는 만료 시 소멸됩니다.

프로회원에 한해 온라인 선구매 후 매장 방문 픽업 신청이 가능합니다. 마이페이지에서 신청 후 본사 승인 시 세트가 차감됩니다.